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AISWare AIOps&Copilot 全域智能运维平台与智能运维副驾

金年会金字招牌至上网站科技全域智能运维平台与智能运维副驾（AISWare AIOps&Copilot）是一款基于运维专属大模型，融合多源异构运维数据，通过运维知识融合增强、大小模型融合增强、决策执行能力增强提供智能运维服务的产品。

产品优势

产品价值

01

提升整体运维效率

  • 联动Copilot智能体实现故障自愈，缩短故障定位和处理时间。
02

保障系统运行质量

  • 通过故障预警引擎，及时提前预警风险，保障系统运行质量。
03

合理控制运营成本

  • 智能评估和优化，对容量进行合理规划，提高资源利用效率。
04

增强人均运维能力

  • 将运维人员从复杂的告警和高频重复问题的处理中解放出来。

应用场景

质量保障类
  • 异常检测
  • 根因分析
  • 故障预测
  • 故障自愈
成本管理类
  • 容量规划
  • 资源优化
  • 资源评估
  • 性能优化
效率提升类
  • 智能决策
  • 智能问答
  • 决策执行
  • 工单分析

客户成功故事

黄金指标异常检测

某电信运营商在Haproxy响应时延、Kafka Topic流量和业务量等多类指标监控告警工作中引入AISWare AIOps，实现智能化动态阈值异常检测，已成功预测多次生产故障。

  • 99% 异常检测故障查全率
  • 90% 异常检测故障查准率
告警根因分析及收敛

某电信运营商在O域告警收敛场景中引入了AISWare AIOps，通过告警RCA规则动态挖掘，实时定位根因告警并收敛，有效缓解了告警风暴。

  • 98% 告警压缩比大于
NFV网络故障智能分析

某省运营商当前NFV生产集群，技术组件多，告警内容复杂，监控指标与日志难以进行有效利用，日常生产压力大（5分钟感知-15分钟恢复）。该运营商引入AIOps的日志异常检测、指标异常检测等分析能力，通过模式挖掘及数知结合的事件根因分析实现智能决策，辅助故障快速定位。

  • 90% 分析准确率
  • 92% 定位准确率
运维工单智能分析

某运营商运维机器人问答能力演进停滞，人力投入总量上升，存在答复命中率低、工单数量大和运维成本高等问题。引入了Copilot产品后，基于大模型驱动的运维认知能力增强，提升了运维问答的专业性和精准性，整体提高了运维效能，同时为数字化市场开启新赋能进程提供了实践基础。

  • 96% 问答准确率
  • 90% 回答可用性

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