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智慧高速综合运营管理解决方案

构建高速公路企业级综合运营管理能力体系，对高速企业设备、数据、业务、系统进行统一运营管理，提供IT运维监控、业务可视化监控、业务稽查分析以及物联网监控等多个领域的综合运营管理能力，促进企业运营降本增效，推动高速数字化转型。

方案价值

面向“设备-数据-业务-系统”，构建高速公路企业级综合运营管理能力体系。

  • 可视化展示

    采用PC/APP大屏/3D为各运营部门、业务管理人员、运维人员、值班监控人员在内的各层用户提供个性化的工作门户。

  • 资源管理

    构建科学资源模型，规范资源管理，资源状态全方位管控，提高资源数据维护效率，提升资源数据的质量。

  • 监控管理

    提供设备、数据、系统、业务等各类专业监控技术和服务，实现告警精准处理，处理恢复自动高效。

  • 运营分析

    基于运维管理的大量数据，构建运维数据集中管理，通过各类型数据的关联分析，挖掘数据在业务运维支撑方面潜在价值，实现数据变现。

交通业务客户关系管理解决方案

交通业务客户关系包含客户管理、客户洞察、360视图、营销、渠道等功能模块，覆盖客户的整个生命周期。该系统广泛应用于企业与现有及潜在客户之间的互动，有助于企业全面分析客户需求及偏好，提高客户营销及服务效率，吸引、服务并保留客户，提升客户价值。

方案价值

构建“以客户为中心”的管理体系，从以“车-路”为侧重的运营方式向“客-车-路-X”协同运营方式转变，实现客户精细化运营，助力业务的多元化开展。

  • 客户的数字化认知

    跨业务跨平台一致识别客户，深刻洞察客户的私属化需求。

  • 渠道的数字化连接

    通过数字渠道与客户进行连接，对客户提供实时的精准服务。

  • 资源的数字化部署

    最大化企业的资源效益，最优化企业的服务过程。

基于5G的人车路协同解决方案

利用位置数据，将在竞争国道行驶的货车或客车引导至目标高速公路。

方案价值

构建“以客户为中心”的管理体系，从以“车-路”为侧重的运营方式向“人-车-路-X”协同运营方式转变，实现精细化运营，助力业务的多元化开展。

  • 引车上路增收

    通过业务、数据与技术能力的应用，锁定目标用户群，采取引流策略，引导潜在客户通行目标道路，从而增加通行费收入，提升企业效益。

  • 增厚数据深度

    与行业数据质量好、数据价值高的单位合作，引入客户行为数据，与交通数据互补，增强数据的广泛性与厚度，强化基于数据的应用深度。

  • 筑基客户关系

    通过与客户之间由 “低频接触” 延伸至互联网式的“高频接触”，提升客户特征的识别能力，构建面向客户的体系化管理。

交通业务大数据解决方案

通过对业务中台、数据中台、AI中台和技术中台打造，规范化、体系化实现大数据、稽查、风险管理等业务能力的贯通，支撑精细化运营与管理。

方案价值

  • 场景化

    通过能力的复用、编排和调度，场景化适配业务。

  • 个性化

    通过能力共享、个性化能力扩展机制进行场景化敏捷配置，支撑个性化需求，提升差异化价值。

  • 统一化

    通过统一的分布式服务框架与微服务能力，基于商业能力运营框架，支撑统一能力运营。

高速绿通车智能监管解决方案

利用区块链的去中心化、信息不可篡改、多节点维护等特性，完善高速绿通车预约、监测、查验、免费通行等全业务流程，结合可定义的基于农户企业、车辆、司机的积分信用系统，提高高速绿通车的通行效率，杜绝逃费、漏费等现象，辅之以追踪溯源、流量分析、智能查验、智能调配、通行优惠等实现一体化智能监管。

方案价值

  • 全流程数据信息可信

    全流程各端上链信息不可篡改、可及时溯源查询，保障信息可信度。

  • 规范司机绿通车预约申报规范

    预约申报指导司机端规范填写、申报，系统威慑力杜绝假冒、混装行为。

  • 提升内部监管效率

    实时监督、防止内外勾结行为，取证便捷、杜绝推诿责任行为，提高站点工作分配效率，提升站点人员工作效率。

  • 提升绿通线路的畅通，降低高速拥堵

    根据实时天气、路况和站点预约检查饱和度，智能规范最优路径，降低高速线路拥堵。

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